FAQ

Политика использования GGTON.RU

Цель магазина: Магазин предоставляет услуги по продвижению в соц сетях

Правила использования: Пользователи обязаны соблюдать все применимые законы и правила платформ, на которых они используют купленные донаты. Запрещены попытки обмана, мошенничество и другие недопустимые действия.

Прием платежей: Мы принимаем платежи через указанные методы, обеспечивая безопасность и конфиденциальность ваших данных.

Обязательства магазина: Магазин обязуется предоставить вам купленный игровой донат после успешной оплаты.

Ответственность пользователя: Вы несете ответственность за предоставление правильной информации при заказе услуги. Пользователи должны предоставить корректные данные для успешного выполнения заказа.

Запрещенные действия: Запрещены действия, направленные на мошенничество, включая попытки возврата средств после получения услуги.

Политика возврата

Условия возврата: Вы можете запросить возврат средств, если полученные услуги были некачественными или не предоставлены в соответствии с условиями заказа.

Процедура возврата: Для запроса возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки по указанным контактным данным. Мы рассмотрим ваш запрос и произведем возврат средств на вашу карту/кошелек.

Сроки возврата: Мы постараемся рассмотреть ваш запрос в кратчайшие сроки.

После оказания в надлежащем качестве Платной Услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат.

В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве (баланс личного кабинета не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчётной суммы при оплате заказа), заказчик имеет право отказаться от услуги, обратившись по электронной почте, и получить полную компенсацию ее стоимости либо аналогичную услугу. Срок рассмотрения претензий и возврата средств — 15 рабочих дней

Политика конфиденциальности

Сбор информации: Мы можем собирать определенную информацию от пользователей для обработки заказов и улучшения сервиса.

Использование информации: Мы обеспечиваем безопасное и конфиденциальное хранение ваших данных. Информация будет использована исключительно для обработки заказов и обратной связи с вами.

Разглашение информации: Мы не раскроем вашу информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или в случаях, когда это необходимо для выполнения заказа (например, передача информации платежным системам).

Согласие пользователя: Используя наши услуги, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.